Versie 1.0 – laatst aangepast op 3 september 2025
Wij zijn ons ervan bewust dat je vertrouwen stelt in ons. Daarom vinden wij het onze verantwoordelijkheid om jouw privacy te beschermen. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee jouw gebruikservaring verbeteren.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van www.positivityshop.nl. Let op: Positivity Shop is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van onze website, accepteer je dit privacybeleid.
Positivity Shop respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die jij ons verstrekt, vertrouwelijk wordt behandeld.
Ons gebruik van verzamelde gegevens
Gebruik van onze diensten
Wanneer je je aanmeldt voor één van onze diensten of een bestelling plaatst, vragen wij je om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om de dienst of bestelling uit te voeren.
Communicatie
Wanneer je ons een e-mail of ander bericht stuurt, bewaren wij deze mogelijk. Soms vragen wij je om aanvullende gegevens die relevant zijn voor de situatie. Dit maakt het mogelijk jouw vragen te beantwoorden en je beter van dienst te zijn.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op je computer of apparaat worden geplaatst om te analyseren hoe bezoekers de site gebruiken. Wij gebruiken deze informatie om rapporten op te stellen, onze website te verbeteren en je gebruikservaring te optimaliseren.
Je kunt je browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat je wordt gewaarschuwd wanneer een cookie wordt verzonden. Houd er rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet goed werken zonder cookies.
Grondslagen voor gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
- Uitvoering van een overeenkomst (bijv. het verwerken van je bestelling).
- Wettelijke verplichting (bijv. fiscale administratie).
- Toestemming (bijv. voor de nieuwsbrief).
- Gerechtvaardigd belang (bijv. websiteverbetering en klantenservice).
Derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Denk hierbij aan webapplicaties en partners die wij gebruiken voor onze webwinkel, betalingen en verzending. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel van de betreffende dienst en niet verder verspreid.
Onze medewerkers en partners zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
- Nieuwsbriefgegevens: zolang je je niet hebt afgemeld.
- Overige communicatie: zolang als nodig is om je vraag of verzoek af te handelen.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;
- bezwaar te maken tegen verwerking;
- beperking van verwerking te vragen;
- je gegevens op te vragen en over te dragen aan een andere partij (dataportabiliteit).
Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Stuur dan een mail naar info@positivityshop.nl
Daarnaast heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.
Betalen met Klarna
Wanneer je bij ons kiest voor betalen via Klarna, delen wij bepaalde persoonsgegevens met Klarna. Denk hierbij aan je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens en betaalgegevens. Klarna gebruikt deze informatie om je betaling te verwerken en een kredietwaardigheidscheck uit te voeren.
Meer informatie over hoe Klarna met jouw gegevens omgaat, vind je in de Klarna Privacyverklaring.
Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden van onze website. Eventuele wijzigingen of updates kunnen leiden tot aanpassingen in dit beleid. We raden je aan om regelmatig deze verklaring te raadplegen.
Contactgegevens
Naam: Positivity Shop
Adres: Morelstraat 41, 2564XA’s-Gravenhage
E-mailadres: info@positivityshop.nl
KvK-nummer: 77483308
Btw-identificatienummer: op aanvraag
